Стресс-интервью: как это бывает
Стресс-интервью
Стресс-интервью или конфликтное собеседование в последнее время становится все более популярным среди работодателей, поэтому сайт Деловая девушка - busy-girl.ru решил обратить на эту тему ваше внимание.
Если вы еще не подвергались подобным проверкам, то напомним, что целью такого собеседования является проверка реакции нанимающегося человека на различного рода каверзные вопросы, его способности действовать и принимать решения в стрессовых ситуациях. Именно так рекрут сможет выяснить, как человек может выбраться из непростого положения и насколько он стрессоустойчив.
Впервые такой тип интервью стали принимать еще в 20 веке, когда проводили отбор соискателей на должность пожарных, полицейских, работников различных секретных структур, а также врачей. В России такой вид проверки появился сравнительно недавно, и специалисты по-разному о нем отзываются. Кто-то говорит, что это действительно помогает немного разобраться в характере соискателя должности, другие же считают, что стресс-интервью – просто неуважение к тем, кто ищет работу.
Каждый сам выбирает, как относиться к такому виду собеседования. Но будьте готовы, что оно обязательно для тех, кто собирается получить работу в колл-центре, должность секретаря или менеджера. Многие крупные компании давно считают конфликтное интервью нормой, так как они должны быть абсолютно уверены в людях, которых принимают на работу.
Как же узнать, что может вас ожидать в течение стресс-интервью? Мы приведем несколько типичных способов проверки, которые используют работодатели, чтобы провести так называемый естественный отбор кандидатов.
Первый тип проверки – опоздание. Он является самым лучшим в случае, если работодатель хочет определить, насколько сильно соискатель жаждет получить эту должность. Именно поэтому человек, который проводит собеседование, очень часто может опоздать на него более, чем на 15 минут. Как действовать в подобной ситуации – решать вам. Возможно, вам не захочется работать в компании, где не ценят время своих сотрудников.
Другой тип проверки – так называемое тягостное молчание. В ходе беседы интервьюер намеренно затягивает молчание или задает односложные и однотипные вопросы. После этого воцаряется длительное молчание. Делают это для того, чтобы узнать, можете ли вы спокойно поддерживать беседу даже в самых критических и, на первый взгляд, безнадежных ситуациях.
Специалисты в таком случае советуют ни в коем случае не пугаться или смущаться, а начинать спокойно и доброжелательно рассказывать о своих способностях и навыках, стараясь постепенно завязать разговор между собеседником и вами. Главное при этом не быть слишком навязчивым.
Еще один способ проверки – вопрос о ваших недостатках. Во время собеседования работодатель старается выявить наиболее слабые стороны соискателя и постоянно на них давить. К примеру, вас могут спросить, почему вы покинули предыдущее место работы, с каким заданиями вы справлялись там хуже всего или не справлялись вообще. В таком случае лучше всего завуалированно говорить о своих промахах, и еще лучше, если вы представите их, как настоящие достоинства, например: «Коллеги по предыдущей работе отмечали мое стремление выполнить работу гораздо раньше намеченного срока или излишнюю самокритичность».
Вам также могут задавать разного рода бестактные вопросы, например, о том, как вы сами оцениваете собственные качества как специалиста, или что- то о вашей личной жизни, например, о замужестве.
На вопросы по поводу каких-либо профессиональных тем отвечайте, не торопясь, тщательно продумывая каждое слово. Ни в коем случае не позволяйте себя унижать и не поддавайтесь на провокации.
Что касается вопросов о личной жизни – здесь вам решать самой, нужно ли на них отвечать, а если да, то каким образом. Чаще всего их задают, так как знают, что многие могут болезненно реагировать на вопросы подобного типа: чем вам не стрессовая ситуация? Лучше всего, если вы вежливо поинтересуетесь, каким образом личная жизнь может влиять на ваши должностные обязанности, а также подчеркните, что личное остается за пределами компании, так что ни в коей мере не должно волновать работодателя.
Как правило, в конце такого собеседования соискателю сообщают, что он подвергался стресс-интервью, а также его результаты. Главная ваша задача в такой ситуации – быть честным, доброжелательным и открытым, спокойно реагировать на вопросы любого типа и не смущаться.
Таким образом, самое главное, отправляясь на собеседование быть готовым к любым ситуациям, проявить выдержку, хорошие личностные и деловые качества.
< Предыдущая | Следующая > |
---|